Je vous parlais, il y a quelques jours de cet élément, trés personnel, qu’est l’appréciation du bruit dans
l’évaluation d’un appartement…J’en observe un autre, qui repose cette fois sur ma propre appréciation du client:
Si la demande du client est parfaitement comprise, que le besoin est validé, et que la perle rare est présentée à la première visite, quelle est la réaction du client? 2 options possibles:
1. le client signe tout de suite (Chouette, il reconnait un travail en amont et admire l’efficacité!)
2. le client effectivement expliquera que tous les critères y sont mais qu’il ne parvient pas à se décider. Et là, grand regret, il aurait fallu l’aider à comprendre la configuration du marché,
dans les 2 semaines qui précèdent.
Aucune conclusion, on est définitivement dans la subjectivité!
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